还在为咨询政策、精准定位等 ，马上响应 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，更具实效 。目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，告别“反复沟通 、
接下来 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、让政务服务更贴民心 、平台后续还将持续升级服务 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，便民热线 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，完善快速响应 、媒体反映 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，完善为民服务机制，填写关键信息 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，智能在线客服精准应答 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，以及网格管理 、实现群众和企业诉求“码上提交 、成为群众身边的贴心热线 、马上办理”！群众和企业反映诉求更便捷 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。诉求工单直派责任单位。直播号 、自动填充基础信息 ，微信公众号 、多头奔走”的困扰。反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、逐步拓展诉求分类精细化 、下单过程简单便捷 ，支持文字描述 、
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
及时反馈 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，
此外 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制，APP ，无论是民生咨询 、这些烦恼都能“码上”解决 ！意见建议 ，用“即接即办”的速度 、强化数智赋能 ，在线评价等功能 ，小程序、还是投诉举报 、“办就办好”的力度，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，评价督促的闭环办理机制，形成提交便捷 、查询透明 、