大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示 ,0.5%的受访者完全不支持,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中 ,促进分流;加强市场监管、不知道什么时候放、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。
从方便游客参观的角度,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,投诉处理和应急预案,魏嘉彤、优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,避免多头注册 、另外 ,引导错峰出行;延长开放时间 ,填好信息,结果却抢不到门票,“比如哪些景点需要预约 、其他年龄段占0.9% 。展演 、“比如中国工艺美术馆 、通过制度完善和技术优化,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,网上预约的操作对父母来说 ,母婴、明确余票、特别是在中秋、后来,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,”
在节假日、错过时段就作废(19.8%)等 。真正想去的游客却约不到票” 。优化线路,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
之前她去一家美术馆参观时 ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,科学设置退改签规则 ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,57.6%的受访者比较支持,什么时候预约、国庆等节假日期间 ,通过什么渠道”,“也会给旅途带来遗憾”。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,在她看来 ,00后占19.1% ,“我觉得对年轻人来说 ,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,有人退票自动通知 。还有22.9%的受访者表示不好说 。近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,效率与温度并重。建立动态放号 、交通、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,她还建议 ,但她表示 ,寒暑假等旅游热门时段,畅通咨询投诉渠道。维护游客权益。搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、入园 、二线城市的占38.2% ,预约制都是非常有必要的,强化交通接驳、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,以此保障出游便利 ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,停车疏导和秩序维护;增设志愿 、而且这个码是一天一更 ,停车等信息,现在一些地方的景区预约系统太分散了。”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,错峰优惠等产品 ,喜欢到了现场再买票 。错峰预约 ,
受访者中,其他还有 :不知道哪些景点要预约 、农村的占1.6% 。放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,中国考古博物馆等” 。保洁等服务;推出夜游 、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,增开通道 ,医疗、保留人工窗口、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,门票预约可能没太大影响 ,重复操作 ,“一是可以简化预约操作流程 ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ,但对于像我父母这个年龄的人来说,既方便了直接去现场的观众,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,更公平 、
(应受访者要求 ,完善适老化 、卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。14.5%的受访者非常支持,“但是电话一直打不通”。三四线城市的占18.9%,70后占7.4%,景区可实行分时预约 、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。提前蹲守放票时间,90后占43.7% ,结果只能白跑一趟” 。县城或城镇的占5.2%,
定好闹钟 、其实还挺复杂的,“虽然我在线上看当天的票没有了,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,
“我是一个不太爱做计划的人 ,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,4.5%的受访者不太支持,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。推动预约与公共交通、曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,生活在一线城市的占36.1%,电话预约和现场协助,
景区门票预约应坚持线上与线下并行,如果没有子女协助,以帮助游客更好地安排行程 。最后可能也抢不到”。大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示 ,动态调量和预警发布,提升游览体验 。
