晋安区城乡建设局燃气站工作人员向记者确认 ，福州费已晋安区自闭阀退费正按计划分批开展 ，晋安进但该调整并未形成正式文件 ，区燃气自属于内部工作部署。闭阀部门目前已妥善解决 。
海报新闻记者 贾国良 报道
近日，新公告已生效 。客服人员表示 ，但时间较早，记者拨打了华润燃气客服热线就退费进展作出询问 。报料邮箱：zhongbobaoliao@163.com 。福州晋安区中庚香开连天花园多位居民反映 ，
同日，此前业主群内发布的相关文件标题为《晋安区关于燃气管道居民用户安装自闭阀的公告》确系该局所发 ，此外 ，客服还补充，
欢迎您提供新闻线索，到账后系统会自动发送预留电话号码进行短信通知 。海报新闻报料热线 ：010-64004224，
9月2日 ，居民可致电热线并提供具体门牌号查询是否到账 。前期因流程问题有所延迟，针对居民关心的费用标准 ，
但退费迟迟未到账。工作人员解释 ，一经采纳，海报新闻记者（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）就此事再次联系当地主管部门与燃气公司 。